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  • 招聘部門不限
  • 招聘人數5人
  • 學歷要求高中
  • 工作經驗不限
  • 性別要求不限
  • 年齡要求不限
五險 員工餐廳 培訓 年終獎 帶薪年假 加班補貼 節日禮物 2022-12-24

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  • 職位發布者
  • 三毛

    18058401405,0571-61081234

    85%

    簡歷平均回復率

    2022-12-19

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  • 職位描述
  • 1.通過平臺工具給顧客提供專業的售前咨詢,并促成下單和顧客滿意;2.對接待的顧客進行維護和管理,特殊顧客的跟蹤;3.解決簡單物流催件、售后糾紛和投訴,協助溝通、及時解決買家遇到的問題,做好問題跟蹤;4.熟悉店鋪產品知識,及時關注、反饋庫存狀態及咨詢中遇到的各種問題;5.按買家要求拆分/合并訂單、修改郵費/價格/收貨地址等,及時添加訂單備注。職位要求:1.職高及以上學歷;2.1年以上服務行業客戶接待工作經驗優先;3.優秀的客戶溝通技巧;4.活潑開朗,溝通協調能力、計劃執行能力。上班時間:白班(8:00-17:00),晚班(17:00-01:00)
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