職位內容：
1、負責響應客戶的投訴需求、提供支持及解決方案。
2、熟悉業務流程及客訴處理技巧，一站式解決客戶需求；
3、負責售后投訴資料整理、完善與歸檔
4、完成領導安排的其他工作；
任職資格：
1、機械、機電一體化等相關專業，大專以上學歷，有電梯行業或售后服務相關工作經驗優先，接受維保、銷售文員、工程文員等；
2、熟練運用Excel、CAD等辦公軟件，具備較強的文字表達能力和溝通協調能力；
3、較強的客戶服務意識，能獨自分析、跟進、解決問題；
4、工作態度積極，良好的自主學習能力；
5 、男女不限，22-35歲，工作認真負責，積極主動，有上進心，能吃苦耐勞，抗壓能力強；
