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  • 招聘部門不限
  • 招聘人數16人
  • 學歷要求大專
  • 工作經驗1年以上
  • 性別要求不限
  • 年齡要求不限
五險 年終獎 崗位晉升 加班補貼 2022-08-24

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  • 職位發布者
  • 翟經理

    15168207781

    81%

    簡歷平均回復率

    2022-08-01

    企業最近登錄時間

  • 職位描述
  • 崗位職責:
    1、根據公司統一規范對網絡客戶進行售前售后咨詢服務,必要時進行電話跟進;
    2、負責整理&分析售后服務反饋的產品資料信息,提出問題,輔助運營督促工廠做出改進;
    3、負責解決售后服務糾紛以及突發事件的處理;
    任職資格:
    1、至少1年以上網絡客服工作經驗,熟悉天貓,京東,PDD等平臺后臺操作以及平臺應對客訴流程;
    2、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力,打字速度優;
    3、具備較強的學習能力,可快速掌握行業專業知識及產品熟悉;
    4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力為佳;
  • 防騙提醒:在求職過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為(如押金、資料費、保證金等),請應聘者提高警惕!
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